conheça nossa declaração oficial referente à política de sigilo de informações aos clientes abaixo.

Nossa política de Sigilo e Privacidade foi criada para reafirmar o compromisso da OCANA com a segurança das informações trabalhadas e coletadas de todos os nossos clientes referente à prestação de serviços contábeis e também à “Área do Cliente”, disponível em nosso site que foi desenvolvido em parceria com a Domínio Thomson Reuters ao nosso portfolio de clientes que tem acesso as informações contábeis, tributárias, trabalhistas, societárias e administrativas de suas respectivas empresas nesse portal exclusivo.

A nossa Política de Sigilo e Privacidade de Informações abaixo esclarece como a OCANA trabalha os dados do seu portfolio de clientes:

  1. Qualquer informação fornecida pelos clientes será coletada e armazenada fisicamente e virtualmente de acordo com os mais rígidos padrões de segurança e confiabilidade;
  2. As informações pessoais e empresariais que nos forem fornecidas por nossos clientes trafegam de forma segura, utilizando processo de criptografia padrão da Internet;
  3. As informações pessoais e empresariais que nos forem providenciadas por nossos clientes serão coletadas por meios éticos e legais, sendo o cliente sempre sendo notificado de cada trâmite necessário ao acesso dessas informações;
  4. Os clientes sempre são notificados que seus respectivos dados e informações estão sendo coletados, ficando sempre ao critério do cliente fornecê-los ou não para realizar a prestação de serviços contábeis, sendo imediatamente informados sobre as consequências dessas decisões, caso ocorram;
  5. A menos que tenhamos determinação legal ou judicial, as informações de nossos clientes jamais serão transferidos a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas;
  6. O acesso às informações coletadas dos clientes está restrito aos colaboradores que trabalham na Ocana Assessoria Contábil, que estão autorizados para o uso adequado dessas informações sigilosas e e cofidenciais;
  7. Os colaboradores que se utilizarem indevidamente dessas informações, burlando nossa Política de Privacidade e Sigilo, estarão sujeitos às penalidades previstas em nosso Código de Conduta;
  8. Sempre manteremos a integridade das informações que nos forem fornecidas;
  9. Nossos sites contêm links para outros sites externos cujos conteúdos e políticas de privacidade não são de responsabilidade da OCANA;
  10. Será exigida de toda organização ou empresa contratada para prover serviços de apoio, o cumprimento aos nossos padrões de Privacidade e Segurança das Informações de nossos clientes;
  11. Eventualmente, poderemos utilizar cookies (*) para confirmar sua identidade, personalizar seu acesso e acompanhar a utilização de nosso website institucional visando o aprimoramento de sua navegação e funcionalidade;
  12. A OCANA coloca à disposição de seus clientes, canais de atendimento ao cliente como a Central de Ajuda (CDA), Área Restrita e os tradicionais meios de comunicação (telefone e e-mail).

*Cookie: pequeno arquivo colocado em seu computador para rastrear movimento dentro dos websites, como visitas a páginas e anúncios. Cookies não armazenam informações pessoais sem que você tenha fornecido e não coletam informações registradas em seu computador.

A maioria dos browsers (navegadores de internet como Google Chrome, Firefox ou Safari) possibilita que o usuário, a qualquer instante, ative mecanismos para informá-lo quando os cookies estiverem acionados ou para evitar que sejam acionados, embora isso possa afetar a utilização de algumas funções de nosso site.

Como essa política está sujeita a eventuais atualizações devido ao nosso compromisso com a melhoria contínua em nossa prestação de serviços contábeis, recomendamos que ela seja consultada periodicamente.

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